后勤集团召开内部审核会议

审核组成员进行实地检查 

       2017年4月23日,后勤集团质量和食品安全管理体系内部审核工作全面展开,经过4天紧张细致的工作,于4月26日圆满结束。本次内部内部审核分5个小组,对集团质量和食品安全管理体系进行了审核,涉及管理层、HACCP小组以及集团16个部门,主要是评价质量和食品安全管理体系是否符合标准和后勤集团自身管理体系要求,是否得到有效的实施和保持。

       在审核过程中,审核组能够按照质量和食品安全管理体系要求,对照内审检查表,通过查阅文件和记录、现场提问、实地检查等方式,认真、从严、客观地进行审核。经过评审分析收集的证据材料,审核组共开列不符合18项,均为一般不符合,观察项17项。从体系运行整体情况来看,后勤集团按GB/T19001-2015和 GB/T22000-2006标准建立的质量和食品安全管理体系,风险意识和自我完善、持续改进的机制已基本形成,体系运行的适宜性、充分性和有效性基本体现。但审核中也发现了一些问题,如对饮食原材料和维修材料的管理还有欠缺,各单位记录不同程度存在不足等,需及时采取有效的纠正措施,不断改进服务方式,进一步提高后勤服务质量和服务水平。

       为了做好此次内部审核工作,在内部审核首次会议上,总经理杨国战对接受审核单位和审核组提出了明确的要求。第一,接受审核单位务必端正态度,负责人要主动接受审核,切实履行好贯标认证工作第一责任人的责任。对于审核中发现的问题,各单位要敢于正视,客观对待,不搪塞,不找借口推脱。内审结束后各单位要对发现的问题不折不扣彻底地进行整改,认真分析原因,做到举一反三,保证同类问题不再发生。第二,审核组要对照标准,从严要求,坚持原则,保证客观、公正、细致地工作。内审员要按照标准条款,对事不对人,认真进行审核,把体系运行中存在的问题找出来,坚决杜绝走过场。内审结束后要及时进行数据分析,认真总结,出具高水平的审核报告,以利于集团贯标工作的持续改进。

       此次内部审核工作结束后,在内部审核末次会议上,集团党委书记杨玉亭对本次审核情况进行了总结,对审核工作给予充分肯定,同时对集团今后的贯标工作提出了具体要求。第一,接受审核单位要及时采取有效的纠正措施,对于审核中发现的不合格项和观察项要及时关闭,认真整改。审核组要做好跟踪验证工作,同时各部门内审员作为骨干力量,要积极落实本部门的整改工作。第二,各单位负责人要高度重视贯标工作,在日常工作中,将贯标工作和绩效考核有机结合,以绩效考核为抓手,切实落实双体系要求。要敢于面对现实,发现问题不能放过,用负责的态度切实解决问题。第三,质量监控与人力资源部要加强对集团各部门贯标工作的监督指导,将日常检查和贯标工作紧密结合起来,要定期组织贯标知识培训,召开内审员例会,全面推动集团贯标工作正常有序开展。